Вакансия: Администратор | Анапа, Краснодарский край

В отель требуется администратор службы приема и размещения.

Обязанности:

Встреча, прием и размещение гостей в соответствии со стандартами отеля.

Информационная поддержка гостей (презентация услуг отеля, номерного фонда, инфраструктуры города и т.д.)

Оперативное решение вопросов гостей, умение предугадывать ситуацию

Умение слышать и слушать других и быстро принимать решение в нестандартных ситуациях

Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом

Ведение соответствующей документации

Владение программой TRAVELLINE, Битрикс 24, КФМС

Постановка и снятие с миграционного учета гостей отеля

Взаимодействие с другими отделами отеля

Умение работать в команде

Требования:

- образование средне-специальное или высшее
- медицинская книжка
- знание программ ПК

Условия:

- Оформление по ТК РФ
- Сменный график работы 1/2 (сутки через двое)
- Работа на побережье Черного моря, в самом центре г-к
Анапа.