Вакансия: Администратор службы приема и размещения | Анапа, Краснодарский край

Группа семейных отелей Мореми & Усадьба Сукко, работающих по системе “Ultra All Inclusive” приглашает к сотрудничеству администратора службы приема и размещения (суточного)

Требования:

- высшее профильное образование будет преимуществом

- уверенный пользователь ПК (Microsoft Officе, 1С отель, контур УФМС)

- опыт работы администратором в отеле от года обязателен

- знание кассовой дисциплины

- знание основ гостеприимства, сервиса, стандартов и правил оформления поселения/выселения гостей

- грамотная речь, клиентоориентированность, тактичность, стрессоустойчивость

- креативность/критическое мышление

Обязанности:

- встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля, поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства

- ведение соответствующей документации, работа в 1 С отель

- прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов гостей

- постановка и снятие с миграционного учета гостей отеля

- работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом

- информационная поддержка гостей (презентация услуг отеля, номерного фонда,

инфраструктуры города и т.д.)

- взаимодействие с другими отделами отеля

Условия:

- официальное оформление по ТК РФ

- стабильная заработная плата 2 раза в месяц на карту

- график работы 1/2

- в сезон предоставление 3-х разового питания

- в сезон предоставление койко-места в общежитии (100-150 рублей в сутки)

- в сезон трансфер до работы и обратно (г-к Анапа ост. «Гипермаркет Магнит» - ост. «Красная Площадь» - п. Супсех- п. Сукко)

- дружный коллектив

- карьерный рост

Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней, в случае положительного решения с вами свяжется наш менеджер по подбору персонала. Отсутствие ответа в течение 10 рабочих дней означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий, а ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных.